Política de privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

Golan Europe S.L., CIF B16546020, Av. Blai Bonet 8, Bl. 3, Apartamento 301, Santa Ponça, 07180 Calvià, Illes Balears, España. Contacto de privacidade: info@ofertobra.es.

2. Que dados tratamos

Os do formulário: serviço, respostas às perguntas sobre o serviço, província e código postal, descrição, fotografias, se as anexar, prazo e fase em que se encontra, nome, telefone e e-mail. E dados técnicos: data, IP, navegador, página de origem e parâmetros de campanha, se existirem. Não inclua dados de saúde, dados de terceiros nem documentos de identificação.

O tipo de tratamento ou serviço de saúde que procura é um dado de saúde (categoria especial, art. 9.º RGPD). Tratamo-lo apenas com o seu consentimento explícito para este pedido (art. 9.º, n.º 2, alínea a) RGPD), que dá ao enviar o formulário e pode retirar a qualquer momento. Só pedimos a categoria e o tipo de serviço, a província, o prazo e o idioma; não pedimos sintomas, diagnósticos, historial clínico nem fotos, e pedimos-lhe que não os escreva na descrição. O seu pedido só é partilhado com um máximo de 3 centros ou profissionais de saúde registados deste site. Estes pedidos são conservados no máximo 6 meses. Decorrido esse prazo, são apagados automaticamente.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

• Gerir o seu pedido: confirmá-lo por e-mail e mostrá-lo, sem os seus dados de contacto, aos profissionais registados desse serviço na sua província; e comunicar os seus dados de contacto apenas ao profissional a quem responder na plataforma (ou com quem partilhar o seu telefone). No máximo 3 profissionais podem aceitar o seu pedido. Fundamento: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
• Mensagens da plataforma e avisos sobre o seu pedido: execução do seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• Prevenção de fraude e segurança: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Comunicações comerciais de OfertSalud: apenas se assinalar a caixa opcional (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 21.º da LSSI).

O seu pedido em OfertSalud só é partilhado com profissionais de OfertSalud. Não é transmitido a outros sítios web da rede Ofert sem uma caixa à parte, não assinalada, que só o utilizador pode ativar.

4. Destinatários

Profissionais registados em OfertSalud (no máximo 3 por pedido), que tratam os seus dados como responsáveis independentes a partir do momento em que lhes responde. Subcontratantes com contrato (art. 28.º do RGPD): alojamento e correio eletrónico (Hetzner Online GmbH (Alemania, UE)). Não vendemos os seus dados.

5. Conservação

Até 6 meses a contar do envio, salvo se solicitar antes o seu apagamento; depois, bloqueados apenas durante os prazos legais. Pode apagar o seu pedido a partir da respetiva ligação.

6. Direitos

Acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade através de info@ofertobra.es. Reclamação junto da AEPD (www.aepd.es).

7. Profissionais

Se criar uma conta de profissional, tratamos os seus dados de empresa e de contacto, os seus números de registo (N.º de autorização/registo sanitário do centro (REGCESS / registo autonómico), N.º de inscrição na ordem do profissional de saúde) e a sua atividade na plataforma para gerir a conta, as cobranças e a prevenção de fraude (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD). A conta Ofert é comum aos sítios web da rede: o mesmo e-mail e a mesma palavra-passe servem em todos, mas cada sítio web guarda separadamente os seus pedidos e cobranças.