Условия использования для клиентов

Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.

1. Сервис

OfertSalud позволяет вам бесплатно запрашивать сметы на Стоматологи, Физиотерапия, Психология (клиническая практика), Нехирургическая эстетическая медицина, Подология, Оптика и проверка слуха. Ваш подтверждённый запрос предлагается зарегистрированным специалистам; не более 3 из них могут взять его и написать вам на платформе. Вы сами решаете, отвечать ли и кому. Ваши контактные данные видит только тот специалист, которому вы отвечаете.

OfertSalud не является медицинским центром, службой или учреждением, не оказывает медицинской помощи и не является стороной отношений между пациентом и центром. Мы только передаём заявку клиента (тип услуги, провинция, сроки и язык) не более чем 3 центрам или специалистам с зарегистрированной медицинской лицензией, которые отправляют свою информацию в переписке на платформе. Мы не публикуем цены, не рекомендуем и не упорядочиваем центры и не делаем заявлений о лечении.

Каждый центр отвечает за соответствие своей информации Real Decreto 1907/1996 (реклама с медицинскими целями), региональным правилам медицинской рекламы и своей медицинской лицензии. Мы берём с центров фиксированную плату за заявку (реклама), никогда не процент и не сумму за принятого пациента. Каждый специалист, состоящий в профессиональной коллегии, также отвечает за соблюдение её кодекса профессиональной этики.

Прежде чем любой текст центра или специалиста будет сохранён, отправлен или опубликован (первое сообщение, сообщения, сметы, профиль, альбомы, подписи к фото и ответы на отзывы), автоматический фильтр с фиксированными правилами (без искусственного интеллекта) отклоняет его, если в нём есть выражения, запрещённые Real Decreto 1907/1996 или Ley 44/2003: обещания излечения или гарантированного результата, излечение болезней, средства для похудения, отзывы пациентов или фото «до и после», «чудодейственные» средства, «натуральное» как лечебный эффект, замена лекарств или врача и сексуальная функция. Специалист видит фразу и причину и может её переписать; если отклонено первое сообщение, заявка не берётся и ничего не списывается. Ранее сохранённые тексты, не соответствующие этим правилам, не показываются на публичной странице. Фильтр находит не всё: каждый центр по-прежнему отвечает за свою информацию.

2. Бесплатно и без обязательств

Запрос сметы бесплатен. Вы не обязаны заключать договор. Договор, если он заключается, заключается между вами и специалистом; OfertSalud не является его стороной и не оказывает услугу.

3. Ваши обязанности

Достоверные данные, никаких данных других лиц, никаких ложных или повторных запросов. Мы можем удалять запросы, не соответствующие этим правилам.

4. Порядок отображения предложений

Сообщения специалистов отображаются в порядке поступления. Никто не платит за то, чтобы оказаться выше.

5. Жалобы

Напишите нам по адресу info@ofertobra.es. Если проблема связана с услугой специалиста, ответственность несёт он; мы поможем вам связаться с ним и можем удалить его с платформы.

Модерация контента

Мы удаляем отзывы и другой контент, если он незаконен или содержит оскорбления, угрозы, персональные данные, спам или конфликт интересов. Мы никогда не удаляем отзыв за то, что он отрицательный.

Любой человек может сообщить нам о контенте через форму «Пожаловаться на контент» на странице «Контакты». Каждую жалобу рассматривает человек; автоматические системы решений не принимают.

Если мы удалим ваш отзыв или примем решение по жалобе, которую вы прислали с email, мы напишем вам решение и его причины. Вы можете ответить на это письмо и попросить пересмотреть решение, а также обратиться в суд.